نظام MAS: منصة إدارة الجمعيات الخيرية

التحدي: عمل خيري تديره أدوات لم تُصمَّم له

للجمعيات والمؤسسات الخيرية دورة تشغيلية خاصة: متبرعون واستقطاعات شهرية وسندات قبض، ومشاريع وكفالات تحتاج إلى متابعة وتوثيق، ومستفيدون تُدرس طلباتهم ميدانياً قبل الصرف. والنظام المحاسبي العام الذي تُضاف إليه وحدة للتبرعات لا يعكس هذا الواقع، فتتوزع البيانات بين أدوات منفصلة.

الحل: منظومة واحدة بُنيت للعمل الخيري من الأساس

بنت ديف هاوس نظام MAS من الصفر ليعكس الواقع التشغيلي للجمعيات. يضم النظام ثمانية أنظمة فرعية مترابطة تتدفق بينها البيانات تلقائياً، من لحظة التبرع حتى توثيق الأثر:

• شؤون المتبرعين: ملف شامل لكل متبرع، وشكاوى وطلبات بدورة متابعة كاملة، ودمج السجلات المكررة.
• التبرعات وسندات القبض: سندات إلكترونية بمسار اعتماد، واستلام الذهب والتبرعات العينية، واستيراد تبرعات الموقع الإلكتروني وقنوات الدفع.
• الاستقطاعات البنكية: قوالب لاستيراد حركة البنوك، وتغيير الحالات بشكل مجمّع، ومتابعة نسب التحصيل.
• المشاريع والكفالات: دراسات المشاريع ومتابعة تنفيذها، وتقارير موثقة بالصور، وملفات كفالات الأيتام بكامل دورتها.
• المساعدات الإنسانية: ملفات المستفيدين وطلبات المساعدة والبحث الميداني وأوامر الصرف.
• الإدارة المالية والمحاسبة: قيود مرتبطة بعمليات النظام، وتعدد الفروع، ومتابعة الموارد بالشهور والأعوام.
• الاستعلامات والتقارير: شروط استعلام دقيقة، وتجميع متعدد المستويات، وتصدير بعدة صيغ، وحفظ شروط الاستعلام وتصميم التقارير من المستخدم نفسه.
• لوحة القيادة: مؤشرات تفاعلية للمتبرعين الجدد وإجمالي الموارد والمشاريع والكفالات حسب الحالة.

منصة مصممة للثقة والتحكم

يدير النظام دورة الاعتماد آلياً بمستويات متعددة حسب الصلاحيات والمبالغ، مع صلاحيات دقيقة على مستوى المستخدم أو مجموعات المستخدمين وسجل استخدام يوثّق العمليات. ويتواصل مع المتبرعين عبر قوالب رسائل واتساب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، بواجهة عربية كاملة من اليمين إلى اليسار.